| Anlaßfall |
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Grundsätzlich empfiehlt es sich sofort mit uns Kontakt aufzunehmen, unabhängig davon wo jemand verstorben ist, ob im Krankhaus, zu Hause, im Seniorenheim oder an einem anderen Ort. Rufen sie uns an und wir informieren sie über die nächsten Schritte. Danach vereinbaren wir mit ihnen den Termin für das Aufnahmegespräch, je nach Wunsch bei ihnen zu Hause im vertrauten Rahmen, im Trauerhaus oder auch bei uns im Büro. In diesem Gespräch erstellen wir mit Hilfe diverser Anschauungsmaterialien die Trauerparte und die Erinnerungsbilder nach ihren Vorstellungen und Wünschen. Den Ablauf der Trauerfeier / Beerdigung / Verabschiedung / Urnenbegräbnis, sowie individuelle Bestattungen usw., wann, wo wie, welcher Geistliche oder Trauerredner, usw ... Vereinbaren den Abholungstermin, waschen und kleiden auf Wunsch die / den Verstorbenen an, nehmen mit dem Krankenhaus / Seniorenheim, usw ... Kontakt auf. Wir bieten ihnen diverse Serviceleistungen wir Behördengänge, Telefonate, Besorgung von Blumen und Kränzen, Postwurfversand der Parte und vieles mehr. Änderung der Austragungszeiten des Postwurfes betrifft auch die Trauerparten Laut Information der Post sind ab sofort folgende Änderungen zu berücksichtigen. Diese Änderung ist laut Auskunft der Post eine Sonderregelung für Trauerparten. Bei Aufgabe der Trauerparte vor 14.00 Uhr und Anlieferung in der zuständigen Zustellbasis werden diese am folgenden und darauf folgenden Werktag ausgetragen. Sollte dies nicht vor 14.00 Uhr möglich sein, verschiebt sich die Zustellung um noch einen Tag. Ein Beispiel: Am Montag tritt ein Trauerfall ein und es gelingt die Trauerparte bis 14.00 Uhr fertig zu stellen und anzuliefern wird dieser am Dienstag die erste Hälfte und am Mittwoch die zweite Hälfte ausgetragen. Ist dies nicht vor 14.00 Uhr möglich verschiebt sich die Zustellung auf Mittwoch und Donnerstag. Das heißt wenn ein Postwurf gewünscht wird ist der Beerdigungstermin frühesten am Donnerstag bzw. Freitag möglich. |
